Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Flidoxarrek.info jest podmiot prowadzący szkołę rękodzieła pod nazwą Flidoxarrek, z siedzibą przy ul. Dobrego Urobku 35 w Katowicach.

Kontakt z administratorem jest możliwy:

• pod adresem e-mail: [email protected]
• pod numerem telefonu: +48 608 170 170
• listownie: ul. Dobrego Urobku 35, Katowice

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), gdyż obowiązek taki nie zachodzi w odniesieniu do przetwarzania danych w zakresie opisanym niniejszą polityką.

2. Zakres zbieranych danych osobowych

Serwis przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów. Dane zbierane są w następujących sytuacjach:

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości.

Pliki cookie i dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane o aktywności w serwisie, w zakresie i na zasadach opisanych w Polityce Cookies. Dane te są zbierane wyłącznie po udzieleniu odpowiedniej zgody.

Administrator nie zbiera danych szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO (takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych, danych biometrycznych).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

Odpowiedź na zapytanie: gdy korzystasz z formularza kontaktowego, dane przetwarzane są wyłącznie w celu przygotowania i wysłania odpowiedzi na Twoje pytanie dotyczące oferty szkoły rękodzieła.

Analiza ruchu w serwisie: po wyrażeniu zgody, dane techniczne mogą być przetwarzane w celu analizy sposobu korzystania z serwisu i jego ulepszania. Dane te mają charakter anonimowy lub pseudonimowy.

Wypełnienie obowiązków prawnych: w zakresie wymaganym przez przepisy prawa polskiego i unijnego, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe, jeśli doszło do zawarcia umowy.

Administrator nie prowadzi profilowania osób fizycznych ani nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji w oparciu o dane osobowe.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Każde przetwarzanie danych osobowych opiera się na jednej z następujących podstaw prawnych wymienionych w art. 6 RODO:

Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda): przetwarzanie danych w celu analitycznym i marketingowym odbywa się wyłącznie na podstawie dobrowolnej, świadomej i aktywnej zgody wyrażonej przez użytkownika za pośrednictwem panelu zarządzania cookies. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy): dane podane w formularzu kontaktowym przetwarzane są jako niezbędne do podjęcia działań przed ewentualnym zawarciem umowy na realizację warsztatu.

Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny): w zakresie, w jakim przepisy prawa nakładają obowiązek przetwarzania danych (np. przepisy podatkowe).

Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes): administrator może przetwarzać dane w celu ochrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do momentu wycofania zgody.

Dane z formularza kontaktowego przechowywane są do czasu zakończenia korespondencji i przez dodatkowy czas wynikający z możliwości dochodzenia roszczeń (co do zasady do 3 lat od daty ostatniego kontaktu, zgodnie z Kodeksem cywilnym).

Dane techniczne zbierane na podstawie zgody (cookie analityczne, marketingowe) przechowywane są przez czas określony w Polityce Cookies lub do momentu wycofania zgody.

Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby, której dotyczą.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez administratora, przysługują następujące prawa na podstawie przepisów RODO:

Prawo dostępu (art. 15 RODO): możesz zażądać informacji o tym, jakie dane dotyczące Ciebie przetwarza administrator i na jakiej podstawie.

Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): masz prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia (art. 17 RODO): w określonych sytuacjach możesz żądać trwałego usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w przypadkach wskazanych w przepisach.

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): przysługuje w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

Prawo do wycofania zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

Prawo do wniesienia skargi: masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z administratorem na adres [email protected]. Administrator odpowie na żądanie w terminie 30 dni od jego otrzymania.

7. Odbiorcy danych osobowych

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników. Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa lub podmiotom przetwarzającym dane w imieniu administratora na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Potencjalnymi odbiorcami danych są: dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej, podmioty świadczące usługi obsługi technicznej serwisu, podmioty świadczące usługi księgowe i prawne w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków administratora.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. Jeśli w przyszłości taki transfer miałby nastąpić, administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia zgodne z rozdziałem V RODO.

8. Pliki cookie i technologie śledzące

Serwis Flidoxarrek.info korzysta z plików cookie i podobnych technologii. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie, ich kategorii, celów i okresu przechowywania zawarte są w odrębnym dokumencie: Polityce Cookies.

Użytkownik ma możliwość zarządzania swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem panelu zgody dostępnego w serwisie. Zgoda na pliki niebędące niezbędnymi jest dobrowolna i może być wycofana w dowolnym momencie.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Obejmują one szyfrowanie transmisji danych (protokół HTTPS), ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych oraz regularne przeglądy i aktualizacje stosowanych zabezpieczeń.

Żadna metoda transmisji przez internet ani metoda elektronicznego przechowywania danych nie jest stuprocentowo bezpieczna. Administrator dokłada wszelkich starań, by dane były chronione zgodnie z aktualnym stanem techniki i wymogami prawnymi.

10. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w miarę zmian w przepisach prawa, zmian w zakresie działalności administratora lub zmian w stosowanych technologiach. Każda zmiana zostanie opublikowana na niniejszej stronie z nową datą aktualizacji.

W przypadku istotnych zmian wpływających na prawa użytkowników, administrator dołoży starań, aby użytkownicy zostali o nich poinformowani w sposób widoczny w serwisie.

Zalecamy regularne sprawdzanie niniejszego dokumentu, aby być na bieżąco z obowiązującymi zasadami ochrony prywatności.

11. Kontakt w sprawach ochrony danych

W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci realizacji swoich praw związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt:

Flidoxarrek
ul. Dobrego Urobku 35
Katowice
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 608 170 170

Administrator zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od daty otrzymania zapytania.